Privacy Statement

本隐私声明旨在告知用户公司如何收集、使用、存储、保护用户的个人信息,保障用户个人信息权益。公司严格遵守《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规,恪守合法、正当、必要、诚信原则处理个人信息。


1. 个人信息收集范围与目的

• 注册信息:用户注册官网账号时,需提供手机号码、电子邮箱、设置密码等信息,用于账号身份验证、登录管理及账户安全保障。

• 订单信息:用户下单时,需提供姓名、收货地址、联系电话、支付相关信息(如银行卡号后四位、支付平台账号等),用于订单处理、发货配送、款项结算及售后服务。

• 浏览与设备信息:官网可能通过Cookie等技术收集用户的浏览记录、搜索记录、设备信息(如设备型号、操作系统、IP地址、浏览器类型等),用于优化官网体验、个性化推荐产品、统计访问数据。用户可通过浏览器设置拒绝Cookie收集,不影响官网核心功能使用。

• 敏感个人信息:公司仅在必要情况下收集敏感个人信息(如支付信息、身份证号(如需实名认证时)),此类信息将采取加密存储等额外安全保护措施,仅用于特定目的(如支付结算、售后保修),未经用户单独同意,不得用于其他用途。

• 公司不会超出实现服务目的的最小范围收集个人信息,若需收集其他信息,将明确告知用户收集目的并获得同意。


2. 个人信息使用与共享规则

• 公司收集的个人信息仅用于本声明载明的目的(订单处理、售后服务、官网优化、安全保障等),如需变更使用目的,将提前告知用户并获得同意。

• 未经用户明确同意,公司不会向任何第三方出售、出租、共享用户个人信息,但下列情况除外:

(1)法律法规或行政主管部门要求提供;

(2)为保护公司、用户或公众的合法权益(如应对欺诈、安全风险);

(3)与第三方服务提供商合作(如支付平台、物流服务商),但仅提供实现服务所需的最小范围信息,且第三方需遵守保密义务并接受公司监督。

• 公司可利用匿名化处理后的用户数据进行统计分析、服务优化,此类匿名化数据不具备识别个人的能力,可向第三方共享。

• 公司不会将个人信息用于自动化决策(如强制推送商品),若提供个性化推荐,将同时为用户提供不针对个人特征的选项或便捷的拒绝方式。


3. 个人信息存储与安全保护

• 公司将采用加密存储、访问权限控制、安全审计等技术措施,保障个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。

• 个人信息存储期限遵循“最小必要+最短期限”原则,在实现处理目的后,将在法律法规规定的期限内保存,逾期将依法删除或匿名化处理。

• 若发生个人信息泄露等安全事件,公司将立即采取补救措施,并按照法律法规要求及时告知用户及相关主管部门。

• 个人信息存储于中华人民共和国境内,如需向境外转移,公司将符合法律法规规定的条件并获得用户同意。


4. 用户个人信息权利

• 用户有权查询、更正、删除自身的个人信息,可通过官网“个人中心”或联系客服申请,公司将在核实身份后及时处理。

• 用户有权撤回对个人信息处理的同意,有权注销官网账号。账号注销后,公司将立即删除该用户的个人信息(法律法规规定需保存的除外),注销前请确保已完成未了结的交易及售后服务。

• 用户撤回同意或注销账号,不影响撤回前基于合法同意已进行的个人信息处理活动的效力。

• 公司不得对用户行使上述权利设置不合理条件,若用户认为个人信息权益受到侵害,可向公司投诉或向监管部门举报。


5. 未成年人信息保护

• 公司不主动收集未成年人的个人信息,若未成年人在监护人同意的情况下使用官网服务,监护人应协助其正确使用并保护其个人信息安全。

• 若发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,公司将立即删除相关信息。

若用户对法律声明或隐私声明有疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系:

• 联系电话:+86 755 8888 6666 (Global Service)

• 电子邮箱:business@techorigin.com

• 公司地址:Bldg 5, TechPark, Shenzhen, China

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